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商品について
Q
商品のサイズはどのように測っていますか
A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
当ショップの商品はすべて即納可能となっております。 お客様のお支払い確認後の翌日に発送手続きに入らせて頂きます。 ご希望であれば即日対応も可能ですのでお気軽にご連絡ください。 ※日時によっては対応でき兼ねる場合がございますが、ご理解の程よろしくお願い致します。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品お受け取り後24時間以内にご連絡頂くと、返品の際の送料・手数料は一切掛からずに返品して頂くことが可能です。 詳細はショップページの【返品・交換について】の画像リンクからご覧頂けますので、ご希望の場合は条件等をよくご確認の上ご連絡ください。
Q
商品を交換したい
A
商品お受け取り後24時間以内にご連絡頂くと、交換の際の送料・手数料は一切掛からずに交換することが可能です。 但し、同一商品で在庫が確保できた場合のみの対応とさせて頂きますので、ご理解の程よろしくお願い致します。 詳細はショップページの【返品・交換について】の画像リンクからご覧頂けますので、ご希望の場合は条件等をよくご確認の上ご連絡ください。
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